Что входит в разработку сайта под ключ: этапы и что проверить в договоре

Этапы разработки под ключ

• 01 Брифинг и структура. Что за бизнес, кто клиенты, какие услуги показать. На выходе — список страниц и что на каждой написано. Согласуется до дизайна, потому что править структуру дешевле, чем макеты.
• 02 Дизайн. Макеты под ваш бренд, минимум на две ширины экрана — десктоп и телефон.
• 03 Вёрстка и разработка. Сборка на выбранной CMS, подключение функций и интеграций.
• 04 Наполнение. Тексты, фото, товары и услуги. Часто это самый долгий этап — и почти всегда из-за материалов со стороны заказчика.
• 05 Аналитика и цели. GA4 и Яндекс Метрика с целями на заявки и звонки — иначе после запуска непонятно, работает сайт или нет.
• 06 Проверка и запуск. Скорость, мобильная версия, формы, отображение в браузерах. Публикация на вашем хостинге и домене.
• 07 Передача доступов и обучение. Хостинг, домен, админка, аналитика — всё на вас, плюс короткое обучение правкам.

Что чаще всего «забывают» включить

• → Аналитику. Сайт сдан, счётчиков нет. Реклама запускается вслепую, и первые недели бюджета уходят впустую.
• → Мобильную версию. Формально адаптив есть, но на телефоне ничего не нажимается. Больше половины трафика — мобильный, это не мелочь.
• → Тексты. «Наполнение силами заказчика» — законная позиция, но её надо обсудить на старте, а не за неделю до сдачи.
• → Структуру под поиск. Если адреса страниц и разделы собраны как попало, через полгода сайт придётся перестраивать под SEO с редиректами и потерей позиций.
• → Доступы. Самый неприятный пункт: сайт есть, а хостинг и домен оформлены на подрядчика.

Пять вопросов подрядчику до оплаты

• 1. На кого будут оформлены домен и хостинг и когда я получу доступы?
• 2. Входит ли настройка аналитики и целей — и каких именно?
• 3. Кто пишет тексты и наполняет каталог?
• 4. Что входит в гарантию после сдачи и сколько она длится?
• 5. Сколько стоит поддержка после запуска и что в неё включено?

Внятные ответы на эти пять вопросов говорят о подрядчике больше, чем портфолио.

Что происходит после запуска

Сдача сайта — не финиш. Дальше ему нужен трафик: на старте это контекстная реклама, которая даёт обращения с первой недели, параллельно набирает силу SEO. И нужна поддержка: обновления, бэкапы и правки. Сайт, брошенный сразу после сдачи, через год превращается в проблему — от сломанной формы заявок до взлома через устаревший плагин.